Ciberseguridad Club de Libros: “Information Wars” por Richard Stengel
Resumen
La selección para este ciberseguridad club de libros fue Information Wars: How We Lost the Global Battle Against Disinformation and What We Can Do about It, escrito por el periodista y funcionario Richard Stengel. Un editor anterior de la revista Time, Stengel fue nombrado el Subsecretario del Estado para Diplomacia y Asuntos Públicos durante de los últimos 2 años de la administración Obama. Específicamente, Stengel era responsable de dirigir la lucha contra campañas de desinformación organizadas por el gobierno ruso y el Estado Islámico de Iraq y Siria (ISIS). Aunque su enfoque principal era el combate contra desinformación creada por estos dos actores extranjeros, Stengel también implementó métodos de resistir la propaganda de nivel mundial.
Information Wars no es una memoria típica. El valor verdadero de este libro es que nos provee una historia exclusiva del problema de desinformación digital y cómo el gobierno estadounidense está afrontándolo. Se puede dividir el cuento de Stengel en 3 secciones temáticas claves:
La primera parte del libro contiene detalles meticulosos de las operaciones internas del Departamento del Estado de los EEUU, incluso narrativas sobre agendas de reuniones, jerarquías profesionales, y aún descripciones del diseño de las oficinas del Departamento del Estado.
El segundo parte enfatiza cómo Stengel y el gobierno intentaron afrontar la desinformación extranjera por el uso aumentado de media social, colaboración con otros líderes, y contratación de hablantes nativos para dirigir comunicaciones globales.
La parte final de Information Wars es probablemente lo más valioso, en la cual Stengel reflexiona cómo y por qué los EEUU sigue fracasando de afrontar problemas de desinformación.
Los 5 soluciones para combatir desinformación
En las últimas 24 páginas, el autor provee consejos útiles para resolver el problema de desinformación – desde una perspectiva doméstica e internacional. En particular, Information Wars nos da 5 soluciones distintas desarrolladas por Stengel como resultado de sus experiencias como periodista y funcionario.
¿Por Qué Este Libro Nos Importa?
Al principio del libro, Stengel resume el problema de desinformación con una sola frase. Él escribe, “El problema para humanidad es que la tecnología usada para crear y distribuir desinformación está evolucionando de manera mucho más rápida que nosotros.” Este dilema está al centro de muchos debates sobre ciberseguridad – si los perpetradores de lo malo siempre están un paso adelante, ¿cómo los paremos? La regulación tecnológica tiene un éxito limitado, y políticas de protección de datos dependen de las plataformas y los usuarios individuales.
Entonces, ¿cómo evolucionamos de manera más rápida? Una respuesta es educación. Las recomendaciones de Stengel a crear programas de alfabetización mediática son cruciales, pero estas acciones no son suficientes. La educación de usuarios también necesita enseñar a los consumidores sobre los efectos negativos de información digital, cómo denunciar contenido dañoso, y cómo media social utiliza métodos para apuntar usuarios individuales. El nivel de desinformación que existe en el mundo nos importa menos en comparación con la facilidad de accederla. Antes de la virtualización, se requería una esfuerza intencional de encontrar a las teorías conspirativas y los grupos marginales. Ahora, gracias a la publicidad apuntada y los algoritmos desregulados del media social, desinformación encuentra al usuario.
Después de concluir este libro, los lectores deben haber ganado una conciencia de que la disponibilidad de contenido falso es un resultado directo de la disponibilidad de información en general. Aunque la habilidad de contestar una pregunta con un clic del botón o el entro de una palabra es un privilegio, la búsqueda para la verdad se ha convertida en un asunto de preferencia individual. El acceso de información sin limites significa que el mundo está acercando una realidad en la cual nada es verdadero y nada es falso. Y esa realidad es menos un resultado de cualquier adversario ni extranjero ni doméstico, sino más uno de la humanidad general.